La empresa dinosaurio – «LA SOBERBIA»
Lo primero, es decir que la estructura de una empresa tienes muchas caras y no todas reflejan lo que voy a tratar de explicar a continuación y gracias a dios la situación esta cambiando con paso firme y no tiene que ver con la edad, si no con la visión de la persona.
En mis años trabajando por cuenta ajena, una de las mayores desgracias, por decirlo suavemente, que he encontrado a la hora de involucrarme con una empresa, ya sea desde el punto de vista del trabajador/asesor interno o desde el de proveedor, es la que a título personal lo que llamo «La empresa DINOSAURIO» y aunque el término no es del todo de mi cosecha, el concepto por desgracia está bastante generalizado.
Aunque iré ampliando conceptos a lo largo de este blog, esta vez me gustaría detenerme en una idea=estado como es «LA SOBERBIA» en una estructura de empresa PYME.
Aunque dicho término suele usarse de forma despectiva, en este caso, para mi, solo determina una filosofía errónea y una forma de Jerarquizar una estructura empresarial, y que muy lejos de haber quedado en el pasado, no hemos podido extirparla de nuestras empresas.
En grandes rasgos, vamos a definir dicha empresa:
- Son PYMES
- El director/es gerente/s suele tener entre 55 y 70 años y aunque durante años lo el sacrificio y lo aprendido le eran herramientas suficientes, ni ha querido seguir evolucionando, ni ha querido rodearse de gente que lo hiciera por ellos.
- «CLAVE» el JEFE —NO es el LÍDER
Detengámonos en este punto 3, si bien el punto uno o dos pueden cumplirse o no, el tres es la clave que relaciona EMPRESA DINOSAURIO con LA SOBERBIA.
Trataré de explicarlo brevemente con un ejemplo;
SITUACIÓN: Tenemos una empresa E que aunque la facturación de los últimos 10 años le he caído un 20% anual y ha tenido una fuga de clientes anual de la misma proporción, (como marcadores más tangibles) dicha caída en picado, no la ve como un factor propio interno de sus gestión, sino que agentes externos le «esta afectando en sus ventas» llamémosle en este caso «el entono», si bien en parte tiene razón, lo cierto es que lo más seguro es que no se esté adaptando a la nueva realidad, sino que piensa que son circunstancias pasajeras y que -¡ya vendrán tiempos mejores!-.
REALIDAD OBJETIVA: Ha día de hoy se puede asegurar, que el entorno no es lo que era y no volverá, es más, el entorno esta en constante evolución y lo que antes se podía planificar a 10 años, hoy en menos de 3 te ha cambiado el plan de negocio y ya tienes que estar planificando tu siguiente paso.
REALIDAD SUBJETIVA: Hasta aquí todo es normal y como se suele decir «Nos puede pasar a cualquiera», pero entonces entra en juego la maldita «Soberbia» . Si el problema parece tan obvio y la solución accesible ¿Como es que la empresa E, no es capaz de evolucionar para adaptarse – pivotar – crecer para seguir avanzando?, bien, pues el Cáncer viene debido a que un/os gestor/es no son capaces de reconocer que tal vez MI GESTIÓN POR FALTA DE ADAPTACIÓN NO VA EN LA DIRECCIÓN CORRECTA y tal vez sea hora de que otra/s persona/s me eche una mano, además de, obviamente dejarle trabajar y ser capaces de delegar y trabajar en conjunción en lineas de la empresa que ya no son lo que eran y ya no dispongo de «energía» ni «actitud» para afrontarlas.
RESULTADO: La empresa «E» esta abocado al fracaso si no hay un cambio significativo a corto/medio plazo que adapte la empresa a la nuevas sinergias del mercado.
SOLUCIÓN: Partiendo de que no hay una solución mágica para esto, es cierto que no todo está perdido y que podemos desatascar esta situación, si hay buena voluntad y humildad.
- Si aun hay tiempo, haciendo una transición generacional al/los miembr@/s de la familia que tomará/ran las riendas futuras de la empresa, para que se el rumbo y la filosofía no se vea afectado por dicha transición. «una transición que por otro lado no es corto-placista, sino que esta puede llevar de 3 a 5 años, si no se ha hecho con anterioridad», Costoso pero Viable
- Si no hemos podido llegar a tiempo, existen multitud de empresas de consultaría a las cuales podemos acudir, OJO CON EL INTRUSISMO. Si no se cambia la actitud dificil
- Contracción de un gerente externo. Solo posible en casos extremos, ya que si la empresa ha llegado ha esta situación, el capitán suele querer hundirse con el barco.
Ten siempre un plan C, por que los A y B suele fallar.